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Plano de Formação

Gestão de Conflitos

Gestão de Conflitos

Grátis!

Atividades principais

– Gerir Conflitos

– Efeitos positivos e negativos dos conflitos

– Causas dos conflitos

– Causas de tensões

– Comunicação assertiva

– Modos de lidar com conflitos

– Competências de análise e diagnóstico de situações

– Componentes da gestão emocional

– Quadro de competência emocional

– Caracterização, conceito e tipologia da negociação

– O acordo e o compromisso como técnicas de negociação

Gestão construtiva de desacordos

Este é
um Percurso de Formação Modular Certificado, com UFCD´s dos referenciais

Técnico/a
de Distribuição

Habilitações
3º ciclo (9º ano)

Faixa Etária
>= 18 anos

Situação Face ao Emprego
Empregados e desempregados

Local de formação:

COVILHÃ

Período: Segunda-feira, 21 de Outubro de 2019 a Sexta-feira, 29 de Novembro de 2019

Local: Covilhã

Duração: 25.00 hora(s)

Horário:

Pós-laboral

Das 19:00 às 22:00 horas

Condições:

Apoios sociais a empregados e
desempregados:

Subsídio de alimentação:
4,77€/dia (frequência mínima de 3 horas).

Consulte os nossos serviços.

Preço: GRATUITO

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